高輪クリニック

院長の会田 光一さん

医科と歯科の両視点から健康のトータルサポートを行う歯科医院

―サービスについて教えてください。

会田さん

当院は医科・歯科連携のクリニックとして、歯科医師と医師が常に常駐しているのが特徴です。全身疾患を持つ方の中には、根本原因が歯科領域にあるケースも少なくありません。そこで、歯科治療を通じて全身の健康をサポートすることをコンセプトに、日々の診療を行っています。

―何に困っていましたか？

会田さん

当院では噛み合わせ治療を重要視しており、特にマウスピース矯正には以前から力を入れていました。地域柄、地元の方よりも遠方から来院される患者さんが多いため、自院の強みを発信する目的で広告運用を続けてきました。しかし、マウスピース矯正の広告は市場に多く出回っており、ただ広告を出すだけでは埋もれてしまう状況でした。私たちの強みをしっかりと届け、本当にマッチする患者さんを効率的に集客できる方法がないか模索していました。

―どのような成果が出ましたか？

会田さん

過去に使っていた広告運用と比較すると、問い合わせの数自体は変わらないものの、よりマッチする患者さんが増えたことを実感しています。

広告からLP改善まで、一貫した提案と実行力

―NERDの良いところを教えてください

会田さん

特に良いと感じている点は2つあって、1つ目は徹底したリサーチ力です。広告運用を始める前に、競合がどんな施策を行い、どの程度の費用感で運用しているのかをリストアップしてくれます。その中から自院と近い事例や参考となるデータをもとに戦略を組み立てられるため、非常に心強いと感じました。 これまでお付き合いしてきた広告業者よりもリサーチの精度が高く、戦略立案にしっかり活かせる情報を提供してくれました。

2点目は運用力とクリエイティブの強さです。広告のキーワード選定や配信地域の運用だけでなく、LP（ランディングページ）の内容にも強く、常に「ここを修正した方が良いのでは？」という提案をいただきながらディスカッションを重ね、より良い形にブラッシュアップできたのは心強かったです。

また、LPの基本的な勝ちパターンを持っている点も優れていると感じました。これまで依頼していた業者は、そこまで型の知見がなかったため、歯科業界に強いNERDに依頼することで、初速の良さを実感できました。

―最後に今後の貴社の展望をお聞かせください

会田さん

現在は歯科領域の広告運用からスタートしていますが、新たな取り組みとして医科を絡めた「医療ダイエットプログラム」を推進しています。

このプログラムには一部歯科治療も含まれており、これまでにない医科・歯科連携の広告運用を積極的に展開していきたいと考えています。 前例がない分、新しいチャレンジが求められますが、NERDと一緒に成果を出していければと思っています。

―ありがとうございます！今後ともサポートさせていただければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。